よくあるご質問
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Qご利用の流れを教えてください
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A「ご利用の流れ」ページをご参照ください。
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Q空き状況を確認したいのですが
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A予約時のカレンダーにて空き情報を確認することができます。ご不明な点は「WEB用お問い合わせフォーム」またはお電話にてお問い合わせください。
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Qユーザー登録後の確認メールが届かない
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A以下、よくある原因をご確認ください。 ・メールアドレスが間違っていないか ・ドメイン指定受信の設定が間違っていないか (受信許可するドメイン名は「kaizokustudio.com」となります) ・迷惑メールフォルダにメールが入っていないか それでもメールが届かない場合は以下をご確認ください。 【迷惑メールフィルター設定の確認】 ・パソコンからのメールを受信許可に設定してください ・本文中にURLを含んでいるメールを受信許可に設定してください
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Q予約のキャンセルはできますか
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Aご利用日の4日前までキャンセル可能です。 それ以降のキャンセルはできませんので必ずご連絡ください。 (予約日3日前を過ぎてのキャンセルはキャンセル料が100%掛かります。※銀行振込予約状態も含みます) キャンセルのご連絡は「WEB用お問い合わせフォーム」またはお電話にてご連絡ください。
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Qスタジオへの行き方がわかりません
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A「アクセス」ページまたはご予約時のスタジオ住所をご参照ください。